In Het innovatiedilemma laat Clayton Christensen zien dat succesvolle bedrijven ten onder kunnen gaan, juist omdat ze alles goed doen. Ze worden links en rechts ingehaald door nieuwkomers die, met aanpassingen aan de technologie of dienst, nieuwe klanten...
In ‘Toeval is geen goede strategie’ laat Clayton Christensen je zien dat je innovatie niet langer van toeval en geluk kunt laten afhangen.Veel organisaties laten innovatie aan het toeval over. Ze kennen hun klant, maar weten niet precies welk doel...