Communiceren, het lijkt zo makkelijk. We doen het immers iedere dag. Maar hoe vaak merkt u niet dat uw boodschap niet goed overkomt? En hoe vaak begrijpt u de ander niet omdat u aan zijn 'halve woord' niet genoeg hebt? Misverstanden zijn dan zo geboren....
Soms gaat het in de opvoeding niet zoals je wilt. Je kind kijkt veel tv en je ergert je daaraan. Je kind heeft moeite om het tempo in de klas bij te houden en je maakt je zorgen over zijn toekomst. Je kind wordt gepest en je voelt je daar machteloos over....