In 2008 verloor Mercedes Sharrocks haar dochter Olivia aan een hart- en longafwijking. Na haar overlijden ging Mercedes spirituele gebeurtenissen ervaren en leerde met haar dochter te communiceren door dromen, haar mediamieke zintuigen, tekens, automatisch...
Bel de dokter, nu! hoorde Mercedes, terwijl ze alleen thuis was en naar de slaapkamer kroop, te ziek om te lopen. Het was een waarschuwing uit het universum, die haar leven zou redden. Omdat ze op de hoogte was van Tekens uit het universum, wist Mercedes...
