Joep is acht jaar. Zijn papa en mama hebben hem geleerd om, in geval van nood, 112 te bellen.Dankzij Joep wordt zijn papa geholpen. Joep is een held. Joep wil graag alle kinderen leren dat je niet alleen bent in een noodsituatie en dat er altijd hulp...
Lila het elfje gaat naar school. Zij wordt gepest door Pip, de grote stoere jongen. Lila vertelt haar problemen aan haar moeder en samen met juf Kitty praten zij met Pip. En wat blijkt? Pip is zelf ook gepest. Lila het elfje: 'Pesten' is een mooi verhaal...