"Als een familielid tegen je zegt: ""ik zeg dit voor je eigen bestwil"" , is de bedoelde boodschap er een als "" je moet afvallen"", ""ga een naar de dokter"" of ""dat schilderij kun je beter boven de eettafel hangen"". Maar meestal hoort de ontvanger...
Deborah Tannen is wereldberoemd geworden door haar boeken over menselijke relaties. In de bestseller Doe je dat écht aan? onderzocht ze de communicatie tussen moeders en dochters. Ze gaf suggesties voor betere gesprekken, waardoor hun relatie verbeterd...
