Ieder van ons komt weleens in aanraking met moeilijke mensen. Wie is er nog nooit de confrontatie moeten aangaan met een autoritaire baas, een roddelende buur, een jaloerse vriend of een familielid dat de schuld altijd van zich afschuift? Wie heeft er...
De klagende buur, de roddelende vriendin of het jaloerse familielid: de verschillende types die ons leven zuur kunnen maken en hoe we onszelf tegen hen kunnen wapenen.
